Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Dieser Hinweis beschreibt, wie die personenbezogenen Daten von Nutzern verarbeitet werden, die die Website de.toitrack.com besuchen und über das Kontaktformular eine Anfrage senden, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (die „DSGVO“).

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist 3C di Cruoglio Pasqualina, Sitz: Via Donato Vestuti, 15 – 84025 Eboli (SA) – Italia, USt-IdNr. 06429210658. Für datenschutzrechtliche Anliegen können Sie uns unter info@toitrack.com schreiben.

Welche Daten wir erheben

• Freiwillig angegebene Daten im Kontaktformular: Firmenname, Vor- und Nachname der Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und eine etwaige Nachricht.
• Technische Daten aus der Nutzung der Website, die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind (z. B. IP-Adresse) und nur so lange wie unbedingt nötig verarbeitet werden.
• Anonyme aggregierte Statistiken, erhoben ohne Cookies und ohne Kennungen: besuchte Seite, Sprache, verweisende Domain und Kampagnenparameter (UTM). Sie lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.

Zwecke und Rechtsgrundlage

• Beantwortung von Kontakt-, Demo- und Angebotsanfragen (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Sicherheit der Website und Schutz des Formulars vor Missbrauch, auch durch Google reCAPTCHA (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Messung der Besuche der Website mit Google Analytics 4, nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren (Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer

Kontaktdaten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und daraus entstehende Geschäftsbeziehungen erforderlich ist, jedenfalls nicht länger als bis zum fünften Jahrestag der letzten Nutzung der Plattform oder der letzten aktiven Interaktion mit dem Verantwortlichen, vorbehaltlich abweichender Fristen aus steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.

Weitergabe von Daten

Daten können von als Auftragsverarbeitern beauftragten Dienstleistern (Hosting auf europäischer Infrastruktur, E-Mail) verarbeitet werden, ebenso von Google zum Schutz des Kontaktformulars (reCAPTCHA) und, nur mit Ihrer Einwilligung, für Besuchsstatistiken (Google Analytics 4). Google kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die Übermittlungen stützen sich nach Angabe von Google auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder auf die Standardvertragsklauseln. Daten werden weder öffentlich zugänglich gemacht noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Offizielle Informationen der Anbieter zur Datenübermittlung: Google: Rahmenwerke zur Datenübermittlung

Plattform-E-Mails und Öffnungsstatistik

Die Service-E-Mails, die Toitrack während des kostenlosen Tests versendet (Willkommen, Onboarding, Erinnerungen), können ein unsichtbares Bild von 1×1 Pixel und Links enthalten, die über eine unserer Weiterleitungsadressen laufen. Daran erkennen wir, ob die E-Mail zugestellt und gelesen wurde und ob Links angeklickt wurden. So können wir das Onboarding verbessern und merken, wenn ein Test Unterstützung braucht. Wir erfassen nur eine signierte Kennung des Versands, Datum und Uhrzeit der ersten Öffnung und die Zahl der Öffnungen sowie bei Links Datum und Uhrzeit des Klicks (clicked_at) und die Zahl der Klicks. IP-Adresse, Browser und Standort erfassen wir nicht. Das Signal ist ein Anhaltspunkt, keine Gewissheit (manche E-Mail-Programme laden Bilder automatisch oder blockieren sie). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Überprüfung von Zustellung und Wirksamkeit von Service-Mitteilungen im Rahmen eines laufenden vorvertraglichen Verhältnisses. Die Öffnungsdaten werden so lange aufbewahrt wie das Versandprotokoll der E-Mails. So widersprechen Sie: Blockieren Sie in Ihrem E-Mail-Programm das Laden von Bildern oder schreiben Sie an info@toitrack.com (Art. 21 DSGVO). Widersprüche bearbeiten wir auf Anfrage per E-Mail (Art. 21 DSGVO) und manuell. Wir verwenden diese Daten weder für Profiling noch für Werbe-Mailings.

Plattform-E-Mails und Öffnungsstatistik

Die Service-E-Mails, die Toitrack während des kostenlosen Tests versendet (Willkommen, Onboarding, Erinnerungen), können ein unsichtbares Bild von 1×1 Pixel und Links enthalten, die über eine unserer Weiterleitungsadressen laufen. Daran erkennen wir, ob die E-Mail zugestellt und gelesen wurde und ob Links angeklickt wurden. So können wir das Onboarding verbessern und merken, wenn ein Test Unterstützung braucht. Wir erfassen nur eine signierte Kennung des Versands, Datum und Uhrzeit der ersten Öffnung und die Zahl der Öffnungen sowie bei Links Datum und Uhrzeit des Klicks (clicked_at) und die Zahl der Klicks. IP-Adresse, Browser und Standort erfassen wir nicht. Das Signal ist ein Anhaltspunkt, keine Gewissheit (manche E-Mail-Programme laden Bilder automatisch oder blockieren sie). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Überprüfung von Zustellung und Wirksamkeit von Service-Mitteilungen im Rahmen eines laufenden vorvertraglichen Verhältnisses. Die Öffnungsdaten werden so lange aufbewahrt wie das Versandprotokoll der E-Mails. So widersprechen Sie: Blockieren Sie in Ihrem E-Mail-Programm das Laden von Bildern oder schreiben Sie an info@toitrack.com (Art. 21 DSGVO). Widersprüche bearbeiten wir auf Anfrage per E-Mail (Art. 21 DSGVO) und manuell. Wir verwenden diese Daten weder für Profiling noch für Werbe-Mailings.

Rechte der betroffenen Personen

Sie können jederzeit die Rechte nach Art. 15 bis 22 DSGVO ausüben (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit), indem Sie an info@toitrack.com schreiben. Sie können außerdem Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einlegen (Garante für den Schutz personenbezogener Daten).